歡迎您使用「貓空纜車購票網」(以下簡稱本購票網站)購票服務,為維護您的權益,請您開始使用前,務必詳閱以下規定。如果點選「同意」,將視為已閱讀、理解、知悉,並同意遵守本條款。如果無法接受或不同意本條款時,請勿使用本購票網站購票。

壹、 本購票網站提供售、退票服務的車票種類為:貓空纜車單程票及暢遊一日票。如您符合優待身分欲購買優待票,請至車站詢問處購買。

貳、 本購票網站所售出之車票使用規定,依照本購票網站購票須知、貓空纜車系統旅客須知及車站現場公告資訊辦理。

參、 車票使用須知

一、購票及票價

(一)購票請進入本網站,以台北捷運Go APP、Facebook或Google帳號登入後,點選購票、車票種類、輸入起迄站,及線上付款完成後即可獲取QR-Code車票。
(二)旅客乘車應支付之票價,以貓空纜車官網及車站現場公告票價表為準

二、使用規定及方式

(一)單程票:購票日起7日內啟用,閘門啟用當日有效,為指定起迄站或相同票價站間搭乘1次之票種。
(二)一日票:購票日起90日內啟用,閘門啟用當日有效,車票於閘門啟用後,當日營運時間內可不限次數搭乘。
(三)進、出車站時,請將QR-Code車票對準自動收費閘門感應區,當機器發出嗶嗶聲,並出現通行箭頭時,請轉動閘門三柱轉軸即可通行。
(四)於本購票網站所購買之QR-Code車票,應透過行動裝置進入本購票網站開啟QR-Code車票,如以同一個行動裝置購買多張QR-Code車票進、出站時,應逐一開啟QR-Code車票對準自動收費閘門感應區再進、出站,或主動告知服務人員搭乘人數,並由服務人員引導刷票進、出站。
(五)每張QR-Code車票限1人使用,不得多人共用,旅客應妥善使用及保管。如多人共用QR-Code車票,經查獲者,除須補繳差額票價外,將依違反貓空纜車系統旅客須知辦理。
(六)使用QR-Code車票搭乘、查驗票或辦理票證處理,應透過行動裝置進入本購票網站出示QR-Code車票資料,如行動裝置遺失、故障或電池耗盡等因素,致無法出示QR-Code車票資料,恕無法受理補發,旅客須另行購票搭乘。為保障旅客權益,敬請妥善保管,並於搭乘前確認行動裝置電力是否充足。

三、 逾站:旅客使用單程票如搭乘超過指定車站,除因可歸責於本公司之事由外,應主動至詢問處補繳差額。

四、變更及退費規定

(一)購買單程票後恕不受理變更起迄車站,如欲變更起迄車站,應自行於本購票網站辦理全部退票並重新購票。
(二)旅客購票後如欲變更購買數量者,可自行於本購票網站辦理全部退票並重新購票。
(三)未使用之QR-Code車票,可於本購票網站辦理退票;如遇天候或不可抗力因素,致使纜車運行中斷,可持已使用且未完成旅程之QR-Code車票,至纜車車站辦理退票。
(四)QR-Code車票退票不收手續費,款項由原支付業者退還原付款帳戶。
(五)除因可歸責於本公司之事由或本公司另有公告外,一經使用或中途出站概不退費。

五、 交易查詢:旅客如使用本購票網站購票,可於本網站自行查詢180日內交易紀錄。

肆、 其他搭乘須知及注意事項等相關規定,請依照貓空纜車系統旅客須知、本公司網站及車站公告辦理,或撥打台北捷運24小時客服專線(02)218-12345洽詢。